Legal y Contratación

Condiciones de contratación

Condiciones Generales de Contratación del Perfil Artesano: modalidades de suscripción profesional, estructura de tarifas, facturación, compromisos de servicio y marco jurídico regulador.

1. INFORMACIÓN PREVIA Y PARTES CONTRATANTES

El presente documento regula las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») aplicables a la suscripción profesional de servicios y escaparate digital comercialmente denominado «Perfil Artesano» ofrecido a través del portal web www.semanasantaenespana.com (en adelante, el «Sitio Web»).

Las partes intervinientes en la relación contractual son:

  • El Prestador del Servicio: Francisco Javier Carrillo Marfil (en adelante, el «Titular»), con N.I.F. 32861139G, domicilio profesional en Plaza de Neptuno, 6, 11100 San Fernando (Cádiz), España, y dirección de correo electrónico info@semanasantaenespana.com.
  • El Profesional Contratante (el «Artesano»): Toda persona física (autónomo o profesional independiente) o persona jurídica (sociedad, taller, asociación o cooperativa) debidamente identificada mediante el formulario de alta y facturación, que actúe en el marco de su actividad comercial, artística o empresarial dentro del sector cofrade y artesanal.

2. NATURALEZA DEL CONTRATO (ÁMBITO B2B)

El servicio del Perfil Artesano está dirigido de forma expresa y exclusiva a profesionales, empresas y talleres independientes del ámbito artesanal (imaginería, orfebrería, bordado, cerería, talla, policromía, diseño, dorado, restauración y actividades conexas). La relación jurídica se rige por el Código de Comercio, el Código Civil, la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y las presentes Condiciones, quedando excluida la normativa tuitiva de consumidores y usuarios finales salvo en aquellos preceptos imperativos que resulten de inexcusable aplicación legal.

3. DESCRIPCIÓN DE LAS PRESTACIONES DEL SERVICIO

La contratación del Perfil Artesano otorga al profesional el derecho de acceso al catálogo de funcionalidades especializadas del Sitio Web durante la vigencia de la suscripción, que comprende:

  • Escaparate Profesional Personalizado: Ficha pública con descripción del taller o artesano, trayectoria, especialidades y datos de localización y contacto directo (enlaces web, teléfono, correo o perfiles sociales).
  • Galería de Obras y Trabajos: Capacidad para publicar y actualizar fotografías, vídeos e información descriptiva de restauraciones, estrenos o encargos realizados.
  • Inclusión y Posicionamiento en Directorio Especializado: Indexación preferente en las categorías y filtros sectoriales del directorio de Artesanos y oficios del portal.
  • Panel de Gestión: Área privada para la actualización de contenidos corporativos, gestión de ficha y revisión del estado de su suscripción.

4. PRECIO, FACTURACIÓN Y CONDICIONES ECONÓMICAS

El precio del servicio se establece bajo el régimen de suscripción periódica mensual con arreglo a la siguiente estructura tarifaria:

Devengo y Cobro: La cuota se abona por mensualidades anticipadas. El primer cargo se efectúa en el momento exacto de la confirmación del alta, y los sucesivos cargos recurrentes se practicarán el mismo día natural de cada mes a través de la pasarela de pago segura de Stripe Payments Europe (tarjeta bancaria de crédito/débito o adeudo domiciliado autorizado bajo protocolos seguros PSD2 y Autenticación Reforzada de Clientes SCA).

Facturación Electrónica: El Artesano consiente de manera expresa la emisión de facturas en formato electrónico (PDF), las cuales serán remitidas a la dirección de correo facilitada o puestas a disposición en el panel de usuario con los requisitos formales exigidos por el Real Decreto 1619/2012.

5. DURACIÓN, RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN

  • Duración: El contrato entra en vigor con el pago inicial y tiene una duración inicial de un (1) mes.
  • Renovación Automática: Con el fin de garantizar la continuidad de la visibilidad pública del escaparate profesional, la suscripción se prorrogará automáticamente por sucesivos periodos mensuales idénticos, a menos que el Artesano solicite la baja voluntaria.
  • Procedimiento de Cancelación / Baja: El Artesano puede cancelar la renovación automática en cualquier momento antes de que se produzca el siguiente devengo mensual mediante:
    • El botón o enlace de cancelación disponible en el panel privado de su cuenta.
    • Comunicación escrita remitida a info@semanasantaenespana.com indicando su voluntad de no renovación con al menos 48 horas de antelación al siguiente ciclo de facturación.

La cancelación surtirá efectos al expirar el último día del periodo mensual ya abonado, manteniéndose el perfil activo hasta dicha fecha. No se practicarán devoluciones ni reembolsos proporcionales por meses ya devengados o periodos no consumidos.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y EXCLUSIONES

Dado que la contratación tiene un carácter estrictamente empresarial o profesional (B2B), no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días reconocido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para consumidores finales.

En el supuesto de que el contratante pudiera ser calificado excepcionalmente como consumidor con arreglo a la normativa vigente, el Artesano consiente de forma expresa que la ejecución de los servicios digitales y la habilitación del perfil público comiencen de forma inmediata tras el pago, reconociendo que pierde el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente activado, de conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

7. OBLIGACIONES Y DECLARACIONES DEL ARTESANO

El Artesano asume formalmente las siguientes obligaciones y garantías:

  • Garantizar que toda la información profesional, fiscal, gráfica y de contacto incorporada al perfil es rigurosa, veraz y se mantiene debidamente actualizada.
  • Declarar que es el legítimo autor o titular de las obras, imágenes, bocetos y logotipos subidos al portal, o que ostenta las licencias y autorizaciones necesarias de clientes (hermandades, cofradías o particulares) para su difusión pública.
  • Mantener indemne al Titular frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual, marcas, competencia desleal o protección de datos en relación con el material alojado en su escaparate.
  • Cumplir diligentemente con los compromisos comerciales, plazos de entrega y garantías concertados de forma privada con los clientes contactados a través del portal.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR

El Titular actúa en calidad de intermediario tecnológico y prestador de servicios de alojamiento de información con arreglo a la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA):

  • Ausencia de intermediación en la contratación: El Titular no forma parte de los contratos, encargos o presupuestos que el Artesano acuerde con terceros. Toda relación comercial entre artesano y cliente final es estrictamente privada y ajena al portal.
  • Rendimiento comercial: El Titular no garantiza un número mínimo de visitas, solicitudes de presupuesto o ventas comerciales derivadas de la presencia en el directorio.
  • Disponibilidad técnica: El Titular implementa medidas técnicas para la continuidad del servicio, pero no responderá por caídas fortuitas del servidor, paradas técnicas de mantenimiento indispensables o interrupciones de telecomunicaciones ajenas a su control directo.

9. RETIRADA DE CONTENIDOS Y SUSPENSIÓN DE CUENTA

El Titular se reserva el derecho de suspender cautelarmente el perfil o resolver de forma inmediata el contrato sin derecho a indemnización en caso de:

  • Impago de la cuota mensual recurrente tras intento de cobro fallido.
  • Aportación de contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual de otros autores o talleres.
  • Prácticas fraudulentas, publicidad engañosa o conductas que atenten contra el decoro, el orden público o la reputación de la comunidad cofrade.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos identificativos, fiscales y de contacto facilitados durante la contratación serán tratados por Francisco Javier Carrillo Marfil para la gestión de la relación contractual, el cobro periódico, la emisión de facturas y la administración del escaparate público, con base en el artículo 6.1.b) y 6.1.c) del RGPD. Los datos contables y fiscales se conservarán durante los plazos legalmente obligatorios (Ley General Tributaria y Código de Comercio). El Artesano puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición dirigiéndose a info@semanasantaenespana.com, de acuerdo con lo previsto en nuestra Política de privacidad.

11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES CONTRACTUALES

El Titular podrá modificar las presentes Condiciones o el importe de la cuota mensual, notificando a los profesionales registrados con un preaviso mínimo de treinta (30) días naturales a la entrada en vigor del nuevo precio o término. Si el Artesano no estuviese conforme con la modificación, podrá cancelar su suscripción sin penalización alguna antes de la aplicación de las nuevas tarifas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO JURISDICCIONAL

Las presentes Condiciones y la relación comercial entre las partes se regirán e interpretarán de conformidad con el ordenamiento jurídico español.

Para la resolución de cualquier discrepancia, litigio o controversia que pudiera suscitarse en relación con la validez, ejecución o resolución del presente contrato, ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cádiz (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero territorial que pudiera corresponderles.